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Preguntas frecuentes

¿Como Comprar?

Para poder comprar en la tienda de Bluemarket Hunkswrestling tan solo es necesario registrarse una primera vez. Para su comodidad solo necesitamos nombre, email, y pais. El usuario no tendrá que introducir los datos en futuras compras. Tampoco es necesario que rellene ninguna dirección física ya que no hay envios postales.

El Usuario elige el producto y pasa a su cesta de compra, pagará en la pasarela de pagos externa en ENTORNO SEGURO y en el caso de los VIDEOS recibirá su enlace de visionado y descarga. A los pocos minutos llegará a su email verificación de la compra y ya podrá proceder a la visión y descarga de los archivos en su sección privada "Mi Cuenta", entrando aquí en la web con su email y contraseña. 

En el caso de compra de tickets para EVENTOS llegará a su email verificación de compra, y automáticamente tiene reservada la plaza en el evento comprado. Su identificación de nombre y email será suficiente a la llegada al Evento. Si lo desea, puede imprimir su verificación de compra.

Si en esa verificación/factura desea que aparezcan más datos como su dirección por ejemplo, puede rellenarlos desde su cuenta "Mis datos".

¿Qué hago si tengo una queja?

En Bluemarket trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, y permitiéndole disfrutar de nuestros videos, eventos y servicios. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja o consulta a través del formulario de contacto o escriba a hunkswrestling@gmail.com.

Todos los emails serán leidos y el asunto o problema solucionado de la mejor forma para el usuario. Tenga paciencia si se demora la respuesta por encontrarse en estudio de solución o por estar en cola del proceso.

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